FixHub Teknik Servis Yazılımı Kimler İçin?

FixHUB teknik servis ve saha operasyonu yönetenler İçin Geliştirildi

Süreçleri Kolaylaştıran Servis Yönetimi Beyaz Eşya Klima & Kombi Telefon & Bilgisayar Endüstriyel Mutfak Güvenlik & Kamera Oto Servis & Bakım Asansör Bakım Servisleri için tasarlandı.

Sadece "tamir" yapmayın, süreci yönetin. Atölyenizdeki cihazın durumundan, sahadaki teknisyenin cebindeki nakde kadar
her şeyi tek bir ekrandan kontrol altına alın.

Muhasebe Modülünü İnceleyin Özellikleri Keşfedin

Presentation Sektörler

Porto Watch Sektörler

Identity Sektörler

Watch Mockup Sektörler

Three Bottles Sektörler

Company T-Shirt Sektörler

Mobile Mockup Sektörler

Porto Label Sektörler

DO YOU NEED A NEW

WEB DESIGN?

Check out our options and features.
WELCOME TO PORTO

The #1 Selling HTML Site Template on ThemeForest

FixHUB ile servis formlarını, yedek parça stoklarını ve saha ekibini tek noktadan yönetin. Atölye takibi, anlık tahsilat, otomatik SMS bildirimleri ve hakediş modüllerini keşfedin.

Satın Alın veya Paketleri Karşılaştırın

Teknik Servis Odaklı İşletmeler için FixHUB

Sektörünüz ne olursa olsun, teknik servis operasyonunda "bilgi" paradır.
FixHUB Teknik Servis ile karmaşık süreçleri sektörünüze özel pratik çözümlere dönüştürür.

Beyaz Eşya & Klima Servisleri

Servisler için en büyük sorun "garanti takibi" ve "geçmiş servis onayı" dır.

Cihazın tüm servis geçmişini saniyeler içinde görür, müşterinin anlattığıyla vakit kaybetmez.
Aynı arıza tekrar ediyorsa sistem uyarı verir, kronik sorunlar erkenden fark edilir.
Depoda hangi parçadan kaç adet kaldığı anlık görülür, teknisyen sahaya eksik parça ile gönderilmez.
Servis süresi geçen işler otomatik listelenir, müşteri şikayetleri oluşmadan müdahale edilir.
En çok arıza yapan marka ve modeller raporlanır, teknik ekip gerçek verilere göre karar alır.
Teknisyen günlük iş planını tek ekranda görür, adres adres dolaşmak yerine rotasını planlı çalışır.
Her işlem kayıt altına alındığı için “bu işi kim yaptı?” sorusu saniyeler içinde cevaplanır.

Gittiğiniz her adreste işletmenizin kurumsal hafızası cebinizde olur.

Bilişim & Elektronik Servisleri

Atölye trafiği yoğun olan bilgisayar ve telefon servislerinde "cihaz karışıklığı" ve "müşteri bilgilendirme" yükünü çözer.

Cihaz teslim edilirken barkod okutulur, yanlış müşteriye cihaz verme riski ortadan kalkar.
Serviste bekleyen tüm cihazlar tek ekranda görülür, “hangi cihaz nerede kaldı?” sorusu tamamen biter.
Tamir süreci adım adım kaydedilir, müşteri isterse cihazının hangi aşamada olduğunu anında öğrenir.
Servise gelen her cihaz otomatik kayıt altına alınır, kağıt fiş kaybolsa bile tüm bilgiler sistemde durur.
Değiştirilen parçalar servis kaydına eklenir, ileride oluşabilecek garanti taleplerinde net kanıt sunulur.
Yoğunluk hangi teknisyende görülür, işler dengeli dağıtılarak servis süresi kısaltılır.
Gün sonunda kaç cihaz teslim edildiği ve ne kadar tahsilat yapıldığı otomatik raporlanır.

Atölyenizdeki her cihazın akıbetini dükkanda olmasanız bile anlık izleyin.

Sektörünüze Özel İş Akışları için Tasarlandı

FixHUB Servis Takip Yazılımı Beyaz Eşya Bilgisayar Klima Cep Telefonu Elektronik Oto Servisleri için Tasarlandı

FixHUB, her sektörün kendine has zorluklarını bilir. Bu sebeple
Bilgisayar servisindeki kayıtlar ile beyaz eşya servisindeki işlemler aynı panelde, ancak sektörünüze özel kurguyla çalışır.

Modüllere Göz Atın Entegrasyonları İnceleyin

Presentation Modüller

Porto Watch Modüller

Identity Modüller

Watch Mockup Modüller

Three Bottles Modüller

Company T-Shirt Modüller

Mobile Mockup Modüller

Porto Label Modüller

Adisyon
Yönetimi

Gelişmiş
Raporlama

Stok
Takibi

Muhasebe
Süreçleri

Sektörünüze Özel Teknik Servis Sistemine Hemen Geçin

Mevcut kayıtlarınızı zahmetsizce aktarın, kurulum derdiyle uğraşmadan servis yönetimine bugün başlayın.

14 Gün Ücretsiz Taahhütsüz, cayma bedeli yok.

Hızlı Kayıt

Müşteri ve cihaz girişini yapın

Akıllı Takip

Atölye ve saha operasyonunu yönetin

Anlık Sonuç

Teslimatı yapın, ciroyu izleyin

ve sektöre özel onlarca çözüm…

Karar Vermeden Önce Aklınızdaki Sorular ...Cevaplayalım

Bir yazılım seçerken tereddüt etmek normaldir.
Bu sistemin işletmenize gerçekten uyup uymadığını, risklerini ve size ne kazandıracağını açıkça bilmek istersiniz.

Eğitimlere Göz Atın Yardım Kılavuzunu İnceleyin

Servis Yönetimi Hakkında

Birden fazla teknik servis şubesi yönetilebilir mi?

Evet. FixHUB ile tüm şubelerinizi tek bir merkezden izleyebilirsiniz. Hangi şubede kaç cihaz bekliyor, hangi teknisyen ne kadar iş yapmış anlık görürsünüz.

Eski müşteri ve cihaz kayıtlarımı aktarabilir miyim?

Kesinlikle. Excel veya farklı sistemlerdeki verilerinizi FixHUB'a zahmetsizce aktararak geçmiş servis kayıtlarınızı koruyabilirsiniz.

İnternet olmayan sahada (adreste) nasıl çalışır?

Sistem mobil uyumludur. Teknisyeniniz sahada telefonunun interneti üzerinden servis formunu doldurabilir ve müşteriye anında dijital imza attırabilir.

Personel hakediş ve performans takibi var mı?

Evet. Hangi teknisyen kaç cihaz onardı, ne kadar yedek parça kullandı ve ne kadar ciro yaptı? Tüm veriler sistem tarafından otomatik raporlanır.

Cihazlar için raf ve depo takibi yapılabiliyor mu?

Evet. Özellikle telefon ve bilgisayar servisleri için cihazın hangi rafta olduğunu, parça bekleyip beklemediğini barkod sistemiyle takip edebilirsiniz.

Kurumsal müşterilere toplu rapor sunabilir miyiz?

Evet. Bakım sözleşmesi yaptığınız firmalara, o ay yaptığınız tüm müdahalelerin dökümünü tek tıkla PDF olarak gönderebilirsiniz.

Tablet ve el terminalleriyle uyumlu mu?

Evet. Web tabanlı yapımız sayesinde her türlü akıllı telefon, tablet ve bilgisayarda ek kurulum gerektirmeden çalışır.

Fiyatlandırma modeliniz nasıl?

Şube ve kullanıcı sayınıza göre esnek paketlerimiz mevcuttur. Dilerseniz sadece ihtiyacınız olan modülleri içeren paketleri seçebilirsiniz.

Sektörler