FixHub Modüller - Teknik Servis Yazılım Modülleri

FixHUB Servis Takip işinize düzen gelir

İşletmenize Özel Telefon Tamir Beyaz Eşya Bilgisayar Servis Yönetim Sistemi

Cihaz kayıtlarını, müşteri onaylarını ve parça değişimlerini tek ekrandan takip edin.
Müşterinize cihazının durumunu anında bildirin, servis formlarını ve ödemeleri asla kaçırmayın.

Paketleri İnceleyin 14 Gün Ücretsiz Deneyin

Servis Takip

Cihaz dükkana girdiği andan teslim edilene kadar tüm aşamaları kayıt altında tutun.

Garanti Takibi

Değişen parçaların ve yapılan işçiliğin garanti süresini sistem otomatik takip etsin.

Kargo Takip

Şehir dışından gelen cihazların kargo durumunu ve gönderi kodlarını sisteme işleyin.

Muhasebe

Dükkanın günlük kasasını, gelirini ve giderini tek ekrandan hatasız yönetin.

₺1.099^/Ay

FixHUB Hepsi Bir Arada

Servisinizi düzene sokmak için ihtiyacınız olan tüm temel modüller bu pakette. Kağıt kalemle uğraşmayı bırakın, işinize hız katın.

Stok Takibi

Elinizde kaç tane ekran, kaç tane batarya kaldı? Azalanı anında görün.

Müşteri Takip

Müşterinin eski cihazlarını, ödemelerini ve size ne kadar kazandırdığını görün.

Personel Takip

Hangi teknisyen kaç cihaz onardı, ne kadar prim kazandı? Hepsi kayıtlı.

Borç / Alacak

Toptancıya borcunuzu, müşteriden alacağınızı unutmayın; vadesi gelince görün.

Kullanım Alanları

Teknik servis süreçlerinizi FixHUB ile standartlaştırın. Operasyonel yükü azaltın, tüm servis kayıtlarını anlık olarak kontrol altında tutun.

Sektörlere Göz Atın

veya Muhasebe Modülünü İnceleyin

Anlık Bildirim & Servis Sorgulama

Müşterilerinize "Cihazım ne durumda?" diye sordurmayın. Kayıt açıldığı an, parça değiştiğinde veya iş bittiğinde sistem otomatik SMS ve WhatsApp ile müşterilerinizi sürekli bilgilendirsin.

Müşterileriniz size özel hazırlanan sorgulama sayfası üzerinden, sadece telefon numarası veya servis koduyla cihazının son aşamasını (Onay Bekliyor, Tamirde, Teslime Hazır vb.) kendisi görsün. Telefon trafiğinizi %70 oranında azaltarak sadece işinize odaklanın.

Müşteri onay gerektiren işlemlerde, panel üzerinden tek tıkla fiyat teklifi gönderin. Müşteri telefonundan "Onaylıyorum" dediği anda bildirim size düşsün, parça siparişi veya tamir süreci anında başlasın.

Hem kurumsal bir imaj çizin hem de gün içindeki gereksiz soru-cevap yükünden kurtulun. Her şey şeffaf ve kayıtlı ilerlesin.

Hızlı Kayıt & İş Emri Yönetimi

Cihazı teslim alırken kağıt formları ile vakit kaybetmeyin. Müşterinin şikayetini ve cihazın durumunu saniyeler içinde sisteme işleyin, iş emrini anında teknisyene atayın.

Tezgahta açılan her kayıt, teknisyenin ekranına düşer. Kim hangi cihazla uğraşıyor, hangi parça değişecek, tahmini teslim süresi ne? Herkes ne yapacağını bilir. Karışık el yazılarıyla, "bu cihazın nesi vardı?" sorularıyla uğraşmazsınız.

Cihazın teslim alındığına dair profesyonel servis formunu ister yazıcıdan çıkartıp müşteriye verin, isterseniz doğrudan telefonuna mesaj olarak gönderin. Teslimat sırasında yapılan tüm işlemler, değişen parçalar ve alınan ödeme tek tuşla kayıt altına alınır.

Tüm iş geçmişi panelde biriktiği için; hangi marka-model daha çok arıza veriyor, hangi teknisyen daha hızlı iş bitiriyor net olarak görürsünüz. İşleyiş hızlanır, hata payı sıfıra iner.

Teknik Destek İçin Beklemeyin

Telefon veya WhatsApp üzerinden doğrudan uzman ekibimizle anında iletişime geçin.

İşletmenize en uygun hizmet kapsamını Hemen Belirleyin. Standart izleme mi, tam yönetim mi? İhtiyaçlarınızı analiz edelim ve altyapınızı sağlama alalım.

FixHUB Paketleri

veya Paketleri Karşılaştırın

Anlık Bilgilendirme

Cihazın durumu değiştiğinde müşteriye otomatik WhatsApp ve SMS gider. Kimse sizi arayıp "Ne oldu bizim iş?" diye sormaz.

QR Sorgulama

Müşteri, servis formundaki QR kodu telefonuna okutarak cihazının hangi aşamada olduğunu canlı olarak izleyebilir.

Veri Güvenliği

Müşteri kayıtlarınız, parça stoklarınız ve kasa verileriniz en yüksek güvenlikli sunucularda, her gün yedeklenerek saklanır.

Kesintisiz Destek

Sistemi kullanırken bir sorunuz olursa, uzman ekibimiz bir telefon uzağınızda. Kurulum ve kullanımda asla yalnız değilsiniz.

Gelişmiş Modüller & Entegre Çözümler ile ...hız kesmeden yönetin!

İşletmenizi FixHUB Servis Yönetimi Muhasebe Takibi Stok & Depo Cari Hesap Personel Takip ile tam kontrol altına alın

Karmaşık iş süreçlerini sadeleştiren, birbirine bağlı modüllerle veri kaybını önleyen ve operasyonel verimliliği artıran uçtan uca altyapı.

İhtiyacınıza Göre Şekillenen Profesyonel Modül Listesi

Sistem Özellikleri

%99.9 Erişilebilirlik

Servis kayıtlarınıza dilediğiniz her an, her cihazdan erişin. Gelişmiş bulut altyapımız sayesinde sisteminiz her zaman aktif ve hızlı kalır.

Uçtan Uca Güvenlik

Müşteri bilgileriniz ve ticari verileriniz SSL sertifikaları ile korunur. Veri gizliliği standartlarına tam uyumlu bir altyapı sunuyoruz.

Günlük Yedekleme

Veri kaybı korkusuna son. Tüm servis kayıtlarınız ve finansal verileriniz her gün otomatik olarak yedeklenir ve güvenle saklanır.

Sürekli Güncelleme

FixHUB sürekli gelişir. Yeni özellikler ve yasal güncellemeler sisteminize otomatik olarak yansır, siz sadece işinize odaklanırsınız.

Mobil Uyumlu Panel

Sadece bilgisayardan değil; tablet ve telefondan da tam yetkiyle çalışın. Dışarıdaki servis personeli sahada kayıt açabilir, durum güncelleyebilir.

Hızlı Entegrasyon

SMS ve WhatsApp servisleri ile tam entegre çalışın. Müşteri bildirimleri için ek bir çaba harcamanıza gerek kalmaz.

Gelişmiş Raporlama

Kazancınızı, teknisyen performansını ve en çok arıza veren modelleri tek tıkla raporlayın. Verilerle karar verin, işletmenizi yönetin.

Modern Altyapı

En güncel teknolojilerle kodlanmış FixHUB, tarayıcınızda akıcı ve takılmadan çalışarak size zaman kazandırır.

Neden FixHUB?

Uzman Danışmanlık

İşletmenizin hacmine ve çalışan sayısına en uygun paketi birlikte belirliyoruz. Gereksiz özelliklere ödeme yapmanızı engelliyoruz.

Hızlı Kurulum Desteği

Sistemi kullanmaya başlamanız için teknik ekibimiz ilk ayarlarınızda yardımcı olur. Cihaz marka/modellerinizi ve servis aşamalarınızı hızla tanımlarız.

Kolay Kullanım Garantisi

FixHUB, karmaşık muhasebe yazılımlarının aksine herkesin 10 dakika içinde öğrenebileceği kadar sade ve kullanıcı dostudur.

Gerçek İnsan Desteği

Robotlarla değil, teknik servisin dilinden anlayan uzman arkadaşlarımızla size destek veriyoruz. Her zaman muhatabınız hazır.

DO YOU NEED A NEW

WEB DESIGN?

Check out our options and features.
WELCOME TO PORTO

The #1 Selling HTML Site Template on ThemeForest

Teknik servisiniz için en akıllı ve profesyonel Yönetim çözümü. Hemen paketleri inceleyin, işletmenizin hacmine en uygun çözüme birlikte karar verelim.

Satın Alın veya Paketleri Karşılaştırın

Karar Vermeden Önce Aklınızdaki Sorular ...Cevaplayalım

Bir servis yönetim yazılımı seçerken tereddüt etmek gayet normaldir. FixHUB'ın teknik servis merkezinize gerçekten uyup uymadığını, operasyonel risklerinizi nasıl sıfırlayacağını ve size ne kazandıracağını açıkça bilmek istersiniz.

Sık Sorulan Sorular

FixHUB kurulumu ne kadar sürer?

Kurulum anında tamamlanır. Hesabınız oluşturulduktan sonra hemen cihaz kaydı açmaya, teknik servis formları oluşturmaya ve müşteri yönetimini dijitalleştirmeye başlayabilirsiniz. Karmaşık donanım kurulumları gerektirmez.

Müşterilerim cihaz durumunu nasıl sorgular?

Müşterileriniz, kendilerine verilen servis fişindeki QR kodu okutarak veya web siteniz üzerinden servis numarasını girerek cihazlarının güncel durumunu (onay bekliyor, onarımda, hazır vb.) anlık olarak görebilirler.

Verilerim güvende mi? Yedekleme yapılıyor mu?

Evet. Verileriniz yüksek güvenlikli bulut sunucularımızda AES-256 şifreleme ile saklanır. Sistemimiz her gün otomatik olarak yedeklenir, böylece bilgisayarınız bozulsa dahi hiçbir servis kaydınız veya müşteri veriniz kaybolmaz.

WhatsApp ve SMS bildirimleri nasıl çalışır?

Cihazın durumu değiştiğinde (örneğin "Hazır" konumuna alındığında), sistem üzerinden tek tıkla müşterinize otomatik WhatsApp mesajı veya SMS gönderebilirsiniz. Bu, manuel arama yükünüzü %70 oranında azaltır.

Modüller